General terms & conditions of delivery of my services
This information will soon also be available in English
Inschrijvingsvoorwaarden
Wanneer u de 10-rittenkaart heeft aangeschaft is uw aanmelding definitief. Online Loopbaancoach Jet neemt dan binnen 24 uur contact met u op.
Dienstverleningsvoorwaarden
Online Loopbaancoach Jet is verplicht tot geheimhouding van alle informatie van u jegens derden. Uw persoonlijke gegevens worden na afname van de 10-ritten door Online Loopbaancoach Jet vernietigd. Het trainings- en testmateriaal van Online Loopbaancoach Jet geldt uitsluitend voor uw eigen gebruik. Vermenigvuldiging en verspreiding van door Online Loopbaancoach Jet verstrekte informatie is niet toegestaan zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming vooraf van Online Loopbaancoach Jet.
Betalingsvoorwaarden
Op grond van het Burgerlijk Wetboek heeft u twee weken bedenktijd na het sluiten van de koop. Kortom, bedenkt u zich in de eerste twee weken na de koop, dan kunt het koopcontract zonder kosten laten ontbinden. De termijn gaat dus in op de dag nadat de koop is gesloten. Mocht u binnen die termijn besluiten af te zien van de koop, dan kunt u dat schriftelijk doen.
Klachtenprocedure
Online Loopbaancoach Jet zal de door haar te leveren diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Deze verplichting heeft het karakter van een inspanningsverplichting, niet van een resultaatsverplichting, waarbij Online Loopbaancoach Jet gehouden is haar verplichtingen naar haar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap na te komen. Mocht u toch een klacht hebben over haar manier van werken wilt u dit dan z.s.m. schriftelijk melden aan Mariëtte de Groot via info@onlinecoachjet.nl. Uw klacht zal door haar binnen vier weken vertrouwelijk worden behandeld. Mocht zij meer tijd nodig hebben om onderzoek te doen, dan wordt u daarvan op de hoogte gesteld met een indicatie van het tijdstip wanneer zij verwacht uitsluitsel te kunnen geven. Mocht u nog steeds niet tevreden zijn dan kunt u de zaak voor de rechter brengen. Het oordeel van de beroepsinstantie is voor Online Loopbaancoach Jet bindend en eventuele consequenties worden door Online Loopbaancoach Jet snel afgehandeld.
Aansprakelijkheid
Online Loopbaancoach Jet is niet aansprakelijk voor schade welke is ontstaan door en/of tijdens het gebruik van door Online Loopbaancoach Jet geleverde diensten, ook indien deze schade is ontstaan door toedoen van door Online Loopbaancoach Jet bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden.
Den Haag, 1 april 2020
